Віртуальна довідка

Опубліковано: 22 червня 2011

 

On-Line – консультація, або запитай у бібліотекаря!

Довідково-бібліографічне обслуговування користувачів здійснюється через: 
   Skype Library_tneu 

5555 Електронна пошта Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

•  FACEBOOK систему обміну миттєвими повідомленнями у соціальних мережах.

Про зустріч для індивідуальних консультацій з нашими фахівцями Ви можете домовитися в зручний для Вас час за номером телефону +38 (0352) 475867.
Завжди раді Вам допомогти!
 

      Шановні користувачі!На сайті нашої бібліотеки працює віртуальна довідкова служба. Віртуальна довідкова служба (ВДС) — онлайнова служба, що виконує разові запити віртуальних користувачів, пов’язані з пошуком різного спектру інформації. ВДС є частиною інформаційного сервісу бібліотеки. "Віртуальна довідка" - це бібліотечна служба, бібліограф якої допоможе Вам знайти інформацію про книги, статті, а також підібрати список літератури за конкретною темою. Перш ніж поставити запитання, необхідно ознайомитися з Правилами користування віртуальною довідково-бібліографічною службою (ВДБС) («Віртуальною довідкою») бібліотеки ім. Л. Каніщенка ЗУНУ.

Правила користування віртуальною довідково-бібліографічною службою (ВДБС)
Загальні положення
Основними принципами роботи ВДС є:


• загальнодоступність, відкритість і безкоштовність для всіх користувачів;
• універсальний характер запитів;
• оперативність виконання запитів;
• обов’язковість обробки всіх прийнятих запитів і надання відповіді;
• обов’язковість повідомлення про неможливість виконання запиту;
• лаконічність міжособистої взаємодії персоналу (бібліотекарів) і віддалених користувачів;
• конфіденційність інформації про користувачів.


Основні положення.
Звернувшись до нашої служби, Ви зможете одержати:

• тематичний бібліографічний список (за електронним каталогом нашої бібліотеки):
• консультацію з бібліографічного опису та складання списку до курсової роботи та реферату;
• інформацію про необхідну літературу до реферату чи курсової роботи;
• список нових надходжень до бібліотеки за певний період.

Категорії користувачів. Обслуговуються всі користувачі, які звертаються у службу, незалежно від віку, рівня освіти, місця проживання, а також від того, чи є вони читачами бібліотеки.
Типи запитів:

• запити про наявність у фондах бібліотеки конкретного видання, законодавчих і нормативних актів;
• тематичні запити, виконання яких не потребує складного бібліографічного пошуку;
• фактографічні запити.

Джерела виконання запитів:

• електронний каталог бібліотеки;
• традиційний довідково-бібліографічний апарат;
• повнотекстові та бібліографічні бази, які є власністю бібліотеки;
• інтернет-ресурси.

Примітка: Розширений список літератури Ви можете знайти самостійно у електронному каталозі бібліотеки університету (www.library.tneu.edu.ua) або здійснити традиційний пошук через картотеку, каталоги, які знаходяться у залі бібліотечних каталогів.
Довідка виконується до 3 робочих днів із часу надходження запиту в порядку їх отримання. Для того, щоб задати запитання, Ви, обов'язково маєте вказати своє ім'я, e-mail та сформулювати Ваше питання. Формулюйте свій запит у довільній формі українською або російською мовами, але конкретно і чітко - це допоможе фахівцям дати Вам правильну відповідь.
Повідомлення про відповідь надсилається на електронну адресу, вказану при реєстрації. При замовленні списку літератури бажано вказати тип документу (книга, стаття з періодичного видання і т.д.).

ВІДПОВІДІ НЕ НАДАЮТЬСЯ  на запити:

• пов'язані з наданням готових текстів рефератів, курсових, дипломних, наукових робіт і т. п. та пошуком їх у мережі Інтернет;
• запити, що потребують глибокого наукового пошуку та підключення додаткових джерел інформації, які відсутні в бібліотеці;
• пов'язані з розв'язанням математичних, фізичних та інших задач, перекладом текстів;
• пов'язані з наданням інформації розважального характеру (розв'язування кросвордів, участь у інтелектуальних іграх, вікторинах та інших конкурсах);
• запити, що не відповідають морально-етичним нормам та суперечать чинному законодавству України;
• не надсилаються електронні копії документів, а лише надаються довідки про наявність документів у бібліотеці;
• запити, пов'язані з наданням інформації комерційного характеру (купівля-продаж і т.п.).
Увага!!! У разі порушення будь-якої з умов "Віртуальної довідки" бібліографи мають право не відповідати на запит та (або) вилучити його.

За систематичні грубі порушення умов користувач може бути позбавлений можливості задавати нові питання.

Коментарі   

0 #533 Анастасія 19.11.2020, 19:43
Добрий день!

Допоможіть, будь ласка, сформувати список літератури для написання магістерської роботи на тему: "Управління системою забезпечення матеріальних ресурсів підприємства".

Щиро дякую!
Добрий день!Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #532 Ярина 15.11.2020, 21:04
Доброго вечора! Допоможіть будь ласка, підібрати літературу для написання курсової роботи на тему: «Соціальна спрямованість видатків місцевих бюджетів: стан та проблеми забезпечення». Дякую! :-) Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #531 Olya 14.11.2020, 08:45
Добрий день, можна, будь ласка, літературу на тему: «Особливості призначення покарання у різних країн світу». Дякую Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #530 Olya 14.11.2020, 08:44
Добрий день, можна, будь ласка, літературу на тему: «Поняття та внутрішня побудова судової системи ЄС»! дякую! Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #529 Анна 10.11.2020, 16:21
Добрий день, скажіть чи можете ви підібрати літературу для магістерської роботи на тему "Морально-духовне виховання молодших школярів у позакласній роботі"
Добрий день! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #528 Вовк Юлія 10.11.2020, 12:34
Доброго дня. Прошу надіслати літературу на тему: Мистецтво тайм-менеджменту в 21 столітті. Дякую.
Добрий день! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
0 #527 Валентина 08.11.2020, 18:21
Доброго вечора! Допоможіть будь ласка, підібрати літературу для написання курсової роботи на тему: «Проблема застосування у праві дозволів і заборон, примусу». Дякую!
Добрий день! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #526 Olya 07.11.2020, 10:11
Доброго дня! Допоможіть, будь ласка, знайти літературу на тему: «Юридичні факти: їх поняття, зміст та значення». Щиро вдячна!
Добрий день! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
0 #525 Zhanna 05.11.2020, 23:09
Доброго дня! Допоможіть будь ласка, підібрати літературу для дисертації (теоретична частина) на тему: “ Менеджмент виробництва екологічно чистої продукції в Україні” Дякую!
Добрий день! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #524 Галя 05.11.2020, 19:45
Добрий вечір!
Підберіть, будь ласка, літературу для курсової роботи на тему "Правова свідомість: поняття, склад та взаємозв'язок її з правом"
І також літературу для КПІЗу на тему
"Джерела цивільного права в Україні і в зарубіжних країнах"
Спасибі????
Добрий день!Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #523 Маряна 04.11.2020, 12:38
Добрий день! Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу на тему "Авторське право у мережі Інтернет" Дякую! :roll:
Добрий день! список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #522 Іванна 04.11.2020, 12:11
Добрий день! Допоможіть підібрати, будь ласка, літературу для написання курсової роботи на тему "Маніпуляція суспільною свідомістю як вияв діяльності мас-медіа." Дякую. Добрий день! Надсидаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #521 Маряна 30.10.2020, 09:45
Добрий день! Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу для написання курсової роботи на тему "Документне забезпечення нормативно-правового аналізу етнополітики Української Народної Республіки в 1917–1918 рр." Дякую! Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #520 Неля 29.10.2020, 14:06
Доброго дня. Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу для написання курсової роботи на тему « Роль інформаційних технологій в системі управлінської діяльності». Наперед дякую.
Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #519 Вовк Юлія 29.10.2020, 13:01
Доброго дня!
Прошу надіслати літературу для написання статті на тему "Архівістика".
Щиро вдячна)
Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #518 Тетяна 27.10.2020, 16:14
Доброго дня! Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу для написання магістерської роботи на тему "Видатки місцевих бюджетів у фінансуванні людського розвитку: практика і проблематика".
Щиро вдячна :-) Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #517 Олександр 27.10.2020, 11:40
Доброго дня. Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу на тему «Сутність та класифікація митних платежів в Україні».Наперед дякую.
Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #516 Сніжана 26.10.2020, 17:20
Добрий вечір! Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу для написання курсової роботи на тему "Застосування інноваційних технологій у практичній роботі архівних установ".Дякую!
Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #515 Степанюк Галина 18.10.2020, 18:36
Добрий вечір! Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу для статті на тему "Адміністративне право Австрії"
Дякую . Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #514 Степанюк Галина 18.10.2020, 18:13
Добрий вечір! Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу для КПІЗу на тему "Англійський національний стиль ведення переговорів"
Дякую )Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #513 Неля 14.10.2020, 11:02
Доброго дня. Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу на тему "«Правда Руська» в усіх її редакціях як зведений правовий кодекс ХІ – ХІІІ ст."Наперед дякую. Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #512 Неля 08.10.2020, 18:10
Доброго вечора! Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу на тему "Бібліографознавство як наука:
об’єкт, предмет, структура". Наперед дякую. Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #511 Надія 07.10.2020, 19:00
Доброго вечора! Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу для написання тез на тему:"ПРОБЛЕМИ РОЗВИТКУ НЕДЕРЖАВНОГО ПЕНСІЙНОГО СТРАХУВАННЯ В УКРАЇНІ" Доброго дня! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #510 Мирослава 04.10.2020, 12:27
Добрий день! Допоможіть підібрати, будь ласка, літературу на тему "Оподаткування доходів фізичних осіб та проблеми реформування регулюючих механізмів соціального характеру"
Дякую! Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #509 Дарина 01.10.2020, 10:49
Добрий день. Шукаю цікаву інформацію про Марію Садовську - Барілотті
Добрий день!Список літератури, яка є в фонді бібліотеки, надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #508 Іванна 29.09.2020, 10:49
Добрий день! Допоможіть підібрати, будь ласка, літературу на тему "Бібліографія в Україні: її завдання. організація і система бібліографічних посібників." Дякую. Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #507 Маряна 13.09.2020, 15:17
Добрий день! Допоможіть підібрати літературу для написання магістерської роботи на тему "Неформальна освіта як фактор підвищення кваліфікації викладача" Дякую. Добрий день! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #506 Ангелія 10.09.2020, 13:58
Добрий день. Скажіть, будь ласка, як можна стати користувачем Вашої бібліотеки? Я викладач Подільського спеціального навчально-реабілітаційного соціально-економічного коледжу.
Дякую. Добрий день. Сторонні користувачі обслуговуються лише в читальних залах, а повнотекстові документи на репозитарії :
http://dspace.tneu.edu.ua/
Цитата
0 #505 Надія 25.05.2020, 18:52
Доброго дня, допоможіть, будь ласка, підібрати літературу для написання курсової на тему: "Місцеві бюджети- фінансова основа органів місцевого самоврядування" Дякую :-)
Цитата
0 #504 Ірина 25.05.2020, 13:04
Доброго дня!) Допоможіть будь ласка підібрати літературу для написання курсової роботи на тему: "Розвиток ринку цінних паперів в Україні". Дякую)

Добрий день!Надсилаємо на Вашу електронну адресу список рекомендованої літератури. Успіхів!
Цитата
0 #503 Ірина 21.05.2020, 22:00
Доброго вечора! Звертаюсь до Вас із проханням допомогти підібрати літературу для написання курсової роботи на тему «Податковий контроль як складова державного податкового менеджменту».
Цитата
0 #502 Світлана 20.05.2020, 17:02
Доброго дня! Звертаюсь до Вас із проханням допомогти підібрати літературу для написання курсової роботи на тему «Генезис системи управлінського обліку в Україні та світі». Дякую!

Добрий день! Надсилаємо на Вашу електронну адресу список рекомендованої літератури. Успіхів!
Цитата
0 #501 Марія 20.05.2020, 07:58
Добрий день,підберіть мені будь-ласка літературу для написання магістерської.Тема"Особливості спілкування в соціальній мережі Фейсбук"
Цитата
0 #500 Оксана 18.05.2020, 12:43
Доброго дня! Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу для написання реферату на тему: "Планування грошових потоків корпорації". Дякую!

Добрий день! Надсилаємо на Вашу електронну адресу список рекомендованої літератури. Успіхів!
Цитата
0 #499 Неля 14.05.2020, 15:03
Доброго дня, допоможіть, будь ласка, підібрати літературу на тему "Мистецтво критики в культурі управління". Наперед дякую.Добрий день! Перегляньте список рекомендованої літератури, який відправили на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #498 Володимир 13.05.2020, 12:50
Дорбрий день. Допоможіть, будь ласка, знайти літературу на тему: "Фінансово-правові основи функціонування зарубіжних корпорацій".
Дякую!
Добрий день! Надсилаємо на Вашу електронну адресу список рекомендлваної літератури. Успіхів!
Цитата

Додати коментар