Віртуальна довідка

Опубліковано: 22 червня 2011

 

On-Line – консультація, або запитай у бібліотекаря!

Довідково-бібліографічне обслуговування користувачів здійснюється через: 
   Skype Library_tneu 

5555 Електронна пошта Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

•  FACEBOOK систему обміну миттєвими повідомленнями у соціальних мережах.

Про зустріч для індивідуальних консультацій з нашими фахівцями Ви можете домовитися в зручний для Вас час за номером телефону +38 (0352) 475867.
Завжди раді Вам допомогти!
 

      Шановні користувачі!На сайті нашої бібліотеки працює віртуальна довідкова служба. Віртуальна довідкова служба (ВДС) — онлайнова служба, що виконує разові запити віртуальних користувачів, пов’язані з пошуком різного спектру інформації. ВДС є частиною інформаційного сервісу бібліотеки. "Віртуальна довідка" - це бібліотечна служба, бібліограф якої допоможе Вам знайти інформацію про книги, статті, а також підібрати список літератури за конкретною темою. Перш ніж поставити запитання, необхідно ознайомитися з Правилами користування віртуальною довідково-бібліографічною службою (ВДБС) («Віртуальною довідкою») бібліотеки ім. Л. Каніщенка ТНЕУ.

Правила користування віртуальною довідково-бібліографічною службою (ВДБС)
Загальні положення
Основними принципами роботи ВДС є:


• загальнодоступність, відкритість і безкоштовність для всіх користувачів;
• універсальний характер запитів;
• оперативність виконання запитів;
• обов’язковість обробки всіх прийнятих запитів і надання відповіді;
• обов’язковість повідомлення про неможливість виконання запиту;
• лаконічність міжособистої взаємодії персоналу (бібліотекарів) і віддалених користувачів;
• конфіденційність інформації про користувачів.


Основні положення.
Звернувшись до нашої служби, Ви зможете одержати:

• тематичний бібліографічний список (за електронним каталогом нашої бібліотеки):
• консультацію з бібліографічного опису та складання списку до курсової роботи та реферату;
• інформацію про необхідну літературу до реферату чи курсової роботи;
• список нових надходжень до бібліотеки за певний період.

Категорії користувачів. Обслуговуються всі користувачі, які звертаються у службу, незалежно від віку, рівня освіти, місця проживання, а також від того, чи є вони читачами бібліотеки.
Типи запитів:

• запити про наявність у фондах бібліотеки конкретного видання, законодавчих і нормативних актів;
• тематичні запити, виконання яких не потребує складного бібліографічного пошуку;
• фактографічні запити.

Джерела виконання запитів:

• електронний каталог бібліотеки;
• традиційний довідково-бібліографічний апарат;
• повнотекстові та бібліографічні бази, які є власністю бібліотеки;
• інтернет-ресурси.

Примітка: Розширений список літератури Ви можете знайти самостійно у електронному каталозі бібліотеки університету (www.library.tneu.edu.ua) або здійснити традиційний пошук через картотеку, каталоги, які знаходяться у залі бібліотечних каталогів.
Довідка виконується до 3 робочих днів із часу надходження запиту в порядку їх отримання. Для того, щоб задати запитання, Ви, обов'язково маєте вказати своє ім'я, e-mail та сформулювати Ваше питання. Формулюйте свій запит у довільній формі українською або російською мовами, але конкретно і чітко - це допоможе фахівцям дати Вам правильну відповідь.
Повідомлення про відповідь надсилається на електронну адресу, вказану при реєстрації. При замовленні списку літератури бажано вказати тип документу (книга, стаття з періодичного видання і т.д.).

ВІДПОВІДІ НЕ НАДАЮТЬСЯ  на запити:

• пов'язані з наданням готових текстів рефератів, курсових, дипломних, наукових робіт і т. п. та пошуком їх у мережі Інтернет;
• запити, що потребують глибокого наукового пошуку та підключення додаткових джерел інформації, які відсутні в бібліотеці;
• пов'язані з розв'язанням математичних, фізичних та інших задач, перекладом текстів;
• пов'язані з наданням інформації розважального характеру (розв'язування кросвордів, участь у інтелектуальних іграх, вікторинах та інших конкурсах);
• запити, що не відповідають морально-етичним нормам та суперечать чинному законодавству України;
• не надсилаються електронні копії документів, а лише надаються довідки про наявність документів у бібліотеці;
• запити, пов'язані з наданням інформації комерційного характеру (купівля-продаж і т.п.).
Увага!!! У разі порушення будь-якої з умов "Віртуальної довідки" бібліографи мають право не відповідати на запит та (або) вилучити його.

За систематичні грубі порушення умов користувач може бути позбавлений можливості задавати нові питання.

Коментарі   

#288 Оксана 15.11.2018, 20:15
Доброго вечора, допоможіть, будь ласка, підібрати список літератури для магістерської роботи на тему: «Звітність підприємства: організація та методика формування». Вимоги до магістерської 80-100 джерел. Наперед величезне дякую Вам.
Добрий день! Список рекомендованої літератури надіслано на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#287 Надія 14.11.2018, 18:35
Доброго вечора. Прошу підібрати перелік використаної літератури для написання курсової роботи на тему "Взяємозв'язок між економічним зростанням, зайнятістю та безробіттям". Щиро дякую :) Доброго дня! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу. Бажаємо успіхів.
Цитата
#286 Вікторія 14.11.2018, 06:54
Доброго ранку! допоможіть підібрати літературу для написання КПІЗІВ: з конституційного права на тему"Структура парламенту. Бікамералізм і проблеми становлення структури парламенту України. " і з філософії права на тему"Право і вищі духовні цінності" Дякую!!!!
Добрий день!Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#285 Оксана 12.11.2018, 21:12
Дорий вечір. Допоможіть будь ласка підібрати літературу для виконання кпізу з менеджменту на тему:" Аналіз мотиваційних теорій менеджменту"
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надіслано на Вашу електронну адресу! Успіхів!
Цитата
#284 Віка 12.11.2018, 13:03
Доброго дня. Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу для КПІЗів з конституційного права на тему: "Поняття і види конституційно-правових відносин" і з адміністративного права на тему: "Основні напрями державного регулювання у сфері економіки". Дякую!
Добрий день!Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#283 Вікторія 11.11.2018, 21:37
Доброго дня. Допоможіть підібрати список літератури для написання КПІЗу на тему "Соціал-реформізм в світі та Україні".Буду дуже вдячна за допомогу!
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надіслано на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#282 Ліза 11.11.2018, 18:49
Доброго дня! Допоможіть будь ласка підібрати літературу для написання курсової роботи по темі:"Аналіз попиту на гроші в Україні".Щиро дякую!
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#281 Віталік 09.11.2018, 12:57
Добрий день,
Допоможіть будь ласка підібрати літературу (наукові статті з періодичних та електронних видань) для доповіді на тему: "Вчинення дій в майнових інтересах особи без її доручення.
Наперед дякую :-)
Добрий день! Список рекомендованої літератури надсилаємо на вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#280 Яна 07.11.2018, 14:26
Доброго дня!!! Допоможіть будь ласка підібрати літературу для виконання кпізу з політології на тему Сутнісні риси та особливості модерної української нації
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#279 Оля 07.11.2018, 11:10
Доброго дня. Допоможіть підібрати літературу для статті в вікіпедії на тему "Mundaneum" (інформаційне сховище)
Добрий день! Список літератури по темі надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#278 Вероніка 06.11.2018, 16:03
Доброго вечора! Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу на тему: "Національний архів Фінляндії". Буду дуже вдячна)
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#277 Надія 05.11.2018, 09:47
Доброго дня !
Прошу допомогти мені підібрати список літератури для написання курсової роботи на тему:«Аналіз впливу рівня заробітної плати на трудову міграцію» за наступним планом :
1.Сутність поняття трудова міграція.Масштаби і наслідки
2.Аналіз впливу рівня заробітної плати на трудову міграцію
3.Варіанти та перспективи врегулювання трудо міграційних процесів.
Наперед дякую!!!
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#276 Тарас 01.11.2018, 08:28
Доброго дня
Підберіть мені література з таких варіантів як
(Одиниця зберігання Наукова документація Глоса)
З якого із цих тем буде найбільше матеріалу ( електронних ресурсів) таку і киньте мені на пошту чи якщо з 2-3 цих тем буде достатньо інформаціїї можете кинути і їх)
Дякую :-)
Добрий день! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#275 vikalaskivska 01.11.2018, 06:56
Доброго дня.Прошу допомогти знайти інформацію для написання реферату з Економічної теорії на тему:"Основні напрямки розвитку менеджменту"
Доброго дня! Вкажіть будь ласка вірну електронну адресу. Список літератури готовий. Успіхів!
Цитата
#274 Yuliia 31.10.2018, 22:40
Доброго дня! Підберіть мені, будь ласка, матеріали про історію Америки, американську мрію, соціально-економічне життя американського населення.
Наперед дякую!
Доброго дня! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#273 оксана 29.10.2018, 07:44
допоможіть зі списком літератури для підготовки курсової роботи на тему .Категоріальний апарат системного підходу Дякую
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
#272 оксана 29.10.2018, 07:43
допоможіть з літературою для доповіді на тему6. Мовне питання на тлі соціально-політичних та етнокультурних протиріч.Дякую
Доброго дня! Надсилаємо Вам список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу.
Цитата
#271 Мирослава 28.10.2018, 10:06
Доброго дня! Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу для написання курсової роботи «Механізм справляння податку на додану вартість в Україні»
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Бажаємо успіхів!
Цитата
#270 Альона 27.10.2018, 10:39
Доброго дня!
Допоможіть, будь ласка, підібрати літературу для написання курсової роботи на тему: "Оцінка рівня тіньової економіки України".
Наперед дякую! Доброго дня! Надсилаємо список рекомендованої літератури на Вашу електронну адресу. Бажаємо успіхів!
Цитата
#269 Марія 26.10.2018, 11:00
Добрий день,надішліть будь ласка інформацію про Гомотюк О.Є.
І список її найважливіших праць)
Я просто вказала не актуальну ел пошту,і ваш лист не отримала,вибачте,що турбую)
На перед дякую)
Добрий день! На Ваше прохання надсилаємо інформацію повторно. Успіхів!
Цитата

Додати коментар