Віртуальна довідка

 

On-Line – консультація, або запитай у бібліотекаря!

Довідково-бібліографічне обслуговування користувачів здійснюється через: 
   Skype Library_tneu 

5555 Електронна пошта Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

•  FACEBOOK систему обміну миттєвими повідомленнями у соціальних мережах.

Про зустріч для індивідуальних консультацій з нашими фахівцями Ви можете домовитися в зручний для Вас час за номером телефону +38 (0352) 475867.
Завжди раді Вам допомогти!
 

      Шановні користувачі!На сайті нашої бібліотеки працює віртуальна довідкова служба. Віртуальна довідкова служба (ВДС) — онлайнова служба, що виконує разові запити віртуальних користувачів, пов’язані з пошуком різного спектру інформації. ВДС є частиною інформаційного сервісу бібліотеки. "Віртуальна довідка" - це бібліотечна служба, бібліограф якої допоможе Вам знайти інформацію про книги, статті, а також підібрати список літератури за конкретною темою. Перш ніж поставити запитання, необхідно ознайомитися з Правилами користування віртуальною довідково-бібліографічною службою (ВДБС) («Віртуальною довідкою») бібліотеки ім. Л. Каніщенка ТНЕУ.

Правила користування віртуальною довідково-бібліографічною службою (ВДБС)
Загальні положення
Основними принципами роботи ВДС є:


• загальнодоступність, відкритість і безкоштовність для всіх користувачів;
• універсальний характер запитів;
• оперативність виконання запитів;
• обов’язковість обробки всіх прийнятих запитів і надання відповіді;
• обов’язковість повідомлення про неможливість виконання запиту;
• лаконічність міжособистої взаємодії персоналу (бібліотекарів) і віддалених користувачів;
• конфіденційність інформації про користувачів.


Основні положення.
Звернувшись до нашої служби, Ви зможете одержати:

• тематичний бібліографічний список (за електронним каталогом нашої бібліотеки):
• консультацію з бібліографічного опису та складання списку до курсової роботи та реферату;
• інформацію про необхідну літературу до реферату чи курсової роботи;
• список нових надходжень до бібліотеки за певний період.

Категорії користувачів. Обслуговуються всі користувачі, які звертаються у службу, незалежно від віку, рівня освіти, місця проживання, а також від того, чи є вони читачами бібліотеки.
Типи запитів:

• запити про наявність у фондах бібліотеки конкретного видання, законодавчих і нормативних актів;
• тематичні запити, виконання яких не потребує складного бібліографічного пошуку;
• фактографічні запити.

Джерела виконання запитів:

• електронний каталог бібліотеки;
• традиційний довідково-бібліографічний апарат;
• повнотекстові та бібліографічні бази, які є власністю бібліотеки;
• інтернет-ресурси.

Примітка: Розширений список літератури Ви можете знайти самостійно у електронному каталозі бібліотеки університету (www.library.tneu.edu.ua) або здійснити традиційний пошук через картотеку, каталоги, які знаходяться у залі бібліотечних каталогів.
Довідка виконується до 3 робочих днів із часу надходження запиту в порядку їх отримання. Для того, щоб задати запитання, Ви, обов'язково маєте вказати своє ім'я, e-mail та сформулювати Ваше питання. Формулюйте свій запит у довільній формі українською або російською мовами, але конкретно і чітко - це допоможе фахівцям дати Вам правильну відповідь.
Повідомлення про відповідь надсилається на електронну адресу, вказану при реєстрації. При замовленні списку літератури бажано вказати тип документу (книга, стаття з періодичного видання і т.д.).

ВІДПОВІДІ НЕ НАДАЮТЬСЯ  на запити:

• пов'язані з наданням готових текстів рефератів, курсових, дипломних, наукових робіт і т. п. та пошуком їх у мережі Інтернет;
• запити, що потребують глибокого наукового пошуку та підключення додаткових джерел інформації, які відсутні в бібліотеці;
• пов'язані з розв'язанням математичних, фізичних та інших задач, перекладом текстів;
• пов'язані з наданням інформації розважального характеру (розв'язування кросвордів, участь у інтелектуальних іграх, вікторинах та інших конкурсах);
• запити, що не відповідають морально-етичним нормам та суперечать чинному законодавству України;
• не надсилаються електронні копії документів, а лише надаються довідки про наявність документів у бібліотеці;
• запити, пов'язані з наданням інформації комерційного характеру (купівля-продаж і т.п.).
Увага!!! У разі порушення будь-якої з умов "Віртуальної довідки" бібліографи мають право не відповідати на запит та (або) вилучити його.

За систематичні грубі порушення умов користувач може бути позбавлений можливості задавати нові питання.

Коментарі   

#153 Андрій 07.09.2017, 14:30
Доброго дня! Чи не могли б ви допомогти із завантаженням електронної версією підручника: Управління трудовим потенціалом [Електронний ресурс] : опорний конспект лекцій. - Тернопіль : ТНЕУ, 2016, оскільки завантажити із бібліотеки не виходить. Дякую
Доброго дня! По даному питанню звертайтесь, будь-ласка, в інформаційно-технічний відділ бібліотеки, вул. Бережанська, 4, каб.31. Успіхів!
Цитата
0 #152 Іванна 27.05.2017, 09:56
Доброго дня ! Допоможіть підібрати список літератури для КПІЗу з макроекономіки на тему :"Інфляція: економічна природа, форми, типи та наслідки."
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
0 #151 Діана 23.05.2017, 11:15
Доброго дня ! Звертаюсь до Вас із проханням підібрати літературу для написання курсової роботи на тему :"Доходи місцевих бюджетів".Дякую)
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
0 #150 Ярина 21.05.2017, 11:51
Доброго дня! Допоможіть будь ласка підібрати список літератури для написання КПІЗу з макроекономіки на тему:"Державний бюджет:суть, структура та макроекономічна роль". Дякую!
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
0 #149 Люба 19.05.2017, 14:53
Доброго дня ! Допоможіть підібрати список літератури для КПІЗу з макроекономіки на тему : "Новітні макроекономічні показники"
Доброго дня!Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
0 #148 Марина 19.05.2017, 08:53
Доброго дня! Допоможіть підібрати літературу на тему:" Повна і неповна зайнятість в національній економіці"
Добрий день!Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #147 Іван 18.05.2017, 13:01
Доброго дня!Допоможіть підібрати літературу для написання КПІЗу з філософії за наступними питаннями:
1.«Доля спрямовує того, хто її приймає, і тягне того, хто їй опирається».(Сенека)(потрібні статті чи наукові роботи пов'язані з цим висловом)
2.Пояснити суть тези Д. Донцова: у провідній верстві українського суспільства слід шукати причини занепаду Української держави.
3.Філософсько-політичні погляди Ніколо Макіавеллі.Буду дуже вдячний
Добрий день!Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата
0 #146 Тетяна 16.05.2017, 17:44
Доброго дня! Допоможіть підібрати список літератури для написання КПІЗу з макроекономіки на тему:"Політика економічного протекціонізму:переваги та вади"
Добрий день!Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата
+1 #145 Ірина Сачук 16.05.2017, 06:00
Доброго дня!!!Допоможіть підібрати літературу на тему есе :"Мета виправдовує засоби її досягнення"(ФІлософія)..дуже дякую
Добрий день!Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата
+1 #144 Іванна 13.05.2017, 12:07
Доброго дня 8) Звертаюсь до Вас із проханням підібрати список літератури для написання магістерської роботи :cry: на тему: "Теорія та практика використання податкових преференцій в Україні".
Орієнтовний план роботи:
РОЗДІЛ 1. Теоретичні аспекти преференційного оподаткування в Україні.
РОЗДІЛ 2. Аналіз вітчизняної практики преференційного оподаткування.
РОЗДІЛ 3. Вектор вдосконалення преференційного оподаткування в Україні.
Щира вдячна задопомогу!
Успіхів!! :roll:
Добрий день!Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата
+1 #143 Оксана 12.05.2017, 12:40
Доброго дня! Допоможіть будь ласка підібрати список літератури для написання КПІЗу з філософії на тему:"Співвідношення метафізики та онтології. Характеристика форм буття". Наперед дякую :-)
Добрий день!Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу.
Цитата

Додати коментар