Віртуальна довідка

 

On-Line – консультація, або запитай у бібліотекаря!

Довідково-бібліографічне обслуговування користувачів здійснюється через: 
   Skype Library_tneu 

5555 Електронна пошта Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

•  FACEBOOK систему обміну миттєвими повідомленнями у соціальних мережах.

Про зустріч для індивідуальних консультацій з нашими фахівцями Ви можете домовитися в зручний для Вас час за номером телефону +38 (0352) 475867.
Завжди раді Вам допомогти!
 

      Шановні користувачі!На сайті нашої бібліотеки працює віртуальна довідкова служба. Віртуальна довідкова служба (ВДС) — онлайнова служба, що виконує разові запити віртуальних користувачів, пов’язані з пошуком різного спектру інформації. ВДС є частиною інформаційного сервісу бібліотеки. "Віртуальна довідка" - це бібліотечна служба, бібліограф якої допоможе Вам знайти інформацію про книги, статті, а також підібрати список літератури за конкретною темою. Перш ніж поставити запитання, необхідно ознайомитися з Правилами користування віртуальною довідково-бібліографічною службою (ВДБС) («Віртуальною довідкою») Наукової бібліотеки ім. Л. Каніщенка ТНЕУ.

Правила користування віртуальною довідково-бібліографічною службою (ВДБС)
Загальні положення
Основними принципами роботи ВДС є:


• загальнодоступність, відкритість і безкоштовність для всіх користувачів;
• універсальний характер запитів;
• оперативність виконання запитів;
• обов’язковість обробки всіх прийнятих запитів і надання відповіді;
• обов’язковість повідомлення про неможливість виконання запиту;
• лаконічність міжособистої взаємодії персоналу (бібліотекарів) і віддалених користувачів;
• конфіденційність інформації про користувачів.


Основні положення.
Звернувшись до нашої служби, Ви зможете одержати:

• тематичний бібліографічний список (за електронним каталогом нашої бібліотеки):
• консультацію з бібліографічного опису та складання списку до курсової роботи та реферату;
• інформацію про необхідну літературу до реферату чи курсової роботи;
• список нових надходжень до бібліотеки за певний період.

Категорії користувачів. Обслуговуються всі користувачі, які звертаються у службу, незалежно від віку, рівня освіти, місця проживання, а також від того, чи є вони читачами бібліотеки.
Типи запитів:

• запити про наявність у фондах бібліотеки конкретного видання, законодавчих і нормативних актів;
• тематичні запити, виконання яких не потребує складного бібліографічного пошуку;
• фактографічні запити.

Джерела виконання запитів:

• електронний каталог бібліотеки;
• традиційний довідково-бібліографічний апарат;
• повнотекстові та бібліографічні бази, які є власністю бібліотеки;
• інтернет-ресурси.

Примітка: Розширений список літератури Ви можете знайти самостійно у електронному каталозі бібліотеки університету (www.library.tneu.edu.ua) або здійснити традиційний пошук через картотеку, каталоги, які знаходяться у залі бібліотечних каталогів.
Довідка виконується до 3 робочих днів із часу надходження запиту в порядку їх отримання. Для того, щоб задати запитання, Ви, обов'язково маєте вказати своє ім'я, e-mail та сформулювати Ваше питання. Формулюйте свій запит у довільній формі українською або російською мовами, але конкретно і чітко - це допоможе фахівцям дати Вам правильну відповідь.
Повідомлення про відповідь надсилається на електронну адресу, вказану при реєстрації. При замовленні списку літератури бажано вказати тип документу (книга, стаття з періодичного видання і т.д.).

ВІДПОВІДІ НЕ НАДАЮТЬСЯ  на запити:

• пов'язані з наданням готових текстів рефератів, курсових, дипломних, наукових робіт і т. п. та пошуком їх у мережі Інтернет;
• запити, що потребують глибокого наукового пошуку та підключення додаткових джерел інформації, які відсутні в бібліотеці;
• пов'язані з розв'язанням математичних, фізичних та інших задач, перекладом текстів;
• пов'язані з наданням інформації розважального характеру (розв'язування кросвордів, участь у інтелектуальних іграх, вікторинах та інших конкурсах);
• запити, що не відповідають морально-етичним нормам та суперечать чинному законодавству України;
• не надсилаються електронні копії документів, а лише надаються довідки про наявність документів у бібліотеці;
• запити, пов'язані з наданням інформації комерційного характеру (купівля-продаж і т.п.).
Увага!!! У разі порушення будь-якої з умов "Віртуальної довідки" бібліографи мають право не відповідати на запит та (або) вилучити його.

За систематичні грубі порушення умов користувач може бути позбавлений можливості задавати нові питання.

Коментарі   

+1 #102 Ірина 14.02.2017, 12:35
Доброго дня! Звертаюсь до Вас із проханням допомогти підібрати літературу для написання курсової роботи. Моя тема: "Фактори економічного зростання України".
План додається:
1.Суть і види економічного зростання.
2.Економічне зростання у світовій практиці.
3. Фактори, особливості та проблеми економічного зростання в Україні.
Дякую за допомогу!
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
0 #101 Адріана 13.02.2017, 07:13
Доброго дня! Звертаюсь до Вас із проханням про допомогу у підборі літератури для написання курсової роботи на тему: "Порівняльний аналіз межі бідності в Україні та країнах ЄС(за законом Енгеля)упродовж 2010-2015 рр."
Дякую!
Доброго дня! Список рекомендованих джерел надсилаємо на Вашу електронну пошту. Успіхів!
Цитата
+1 #100 Мирослава 06.02.2017, 15:02
Доброго дня! Звертаюсь до Вас із проханням допомогти підібрати літературу для написання курсової роботи на тему: "Інвестиційний клімат в Україні та його вплив на інвестиційну діяльність".
Дякую за допомогу!
Доброго дня! Список рекомендованих джерел надсилаємо на Вашу електронну пошту. Успіхів!
Цитата
0 #99 Дарина 06.02.2017, 10:56
Доброго дня! Допоможіть будь ласка підібрати літературу для написання курсової роботи. Тема: "Утворення СРСР та зміни в суспільно-політичному житті України (1920-ті роки).
План до курсової роботи:
1. Проголошення радянської влади в Україні.
- конституційне оформлення радянської форми державності
- особливості суспільного ладу радянської України
- Організація конституційних органів влади та управління; створення позаконституційного механізму державного механізму управління.
2. Утворення СРСР.
- Історичні передумови створення
СРСР.
- Союзний договір 1922 р.: історико-правова оцінка
3. ДЕРЖАВНЕ будівництво України у складі СРСР.
- Закріплення радянської державності в Україні
- Статус УСРР у складі СРСР.
- Особливості розвитку системи влади і управління УСРР.
4. Становлення правової та судової системи УСРР у складі СРСР.
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
0 #98 Ольга 03.02.2017, 21:11
Доброго дня! Допоможіть, будь ласка, із визначенням УДК для статті на тему: "СПЕЦИФІКА КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛІННЯ В БАНКАХ", розділ Гроші, фінанси і кредит. Наперед щиро вдячна!
Доброго дня!УДК для Вашої статті - 336.7 Бажаємо успіхів!
Цитата
0 #97 Тамара 01.02.2017, 18:41
Доброго вечора,прошу допомогти із вобором літератури,для написання курсової роботи на тему:"Еластичність в аналізі проблеми оподаткування в Україні". Наперед дякую за допомогу!
Доброго дня! Список рекомендованої літератури надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
0 #96 Оксана 31.01.2017, 12:05
Доброго дня!Звертаюсь до вас із проханням допомогти підібрати літературу для написання курсової роботи на тему: "Аналіз попиту на гроші в Україні"
Доброго дня! Список рекомендованих джерел надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
0 #95 Оксана 28.01.2017, 10:53
Доброго дня!Звертаюсь до вас із проханням допомогти підібрати літературу для написання курсової роботи на тему :"Валютний ринок :теоретичні засади функціонування та проблеми розвитку в Україні". Буду дуже вдячна за допомогу !
Доброго дня! Список рекомендованих джерел надсилаємо на Вашу електронну адресу. Успіхів!
Цитата
0 #94 Віктор 26.01.2017, 14:46
Доброго дня!
Повідомте, будь-ласка, міський номер телефону працівників електронного репозитарію DSPACE для зв'язку з ними.
Дякую
Доброго дня! Надсилаємо Вам електронну адресу адміністратора електронного репозиторію DSPACE - , номер телефону тільки внутрішній 54997. Бажаємо Вам гарного дня!
Цитата
0 #93 Оля 26.01.2017, 10:27
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, чи наявні у фондах бібліотеки наступні книги:
1. Види покарань для неповнолітніх за кримінальним правом України: дис. канд. юрид. наук : 12.00.08 / А. Ю. Коновалова. - Х., 2012. - 248 с.;
2. Яцун О.С. Особливості кримінального покарання неповнолітніх : дис/ канд. юрид. наук:12.00.08 / Олександр Сергійович Яцун — Л., 2009.;
3. Яцун О.С. Особливості застосування покарання у вигляді арешту до неповнолітніх // Ювенальна політика та ювенальна юстиція в сучасній державі: матеріали міжнародної конференції (21–22 вересня 2007 р.). – Одеса: Фенікс, 2007. – C. 381–385.
4. Ягунов Д.В. Пенітенціарна система України: історичний розвиток, сучасні проблеми та перспективи реформування : монографія / Д. В. Ягунов ; Державна пенітенціарна служба України. – 4-те вид., перероб. та доп. – О. : Фенікс, 2011.;
5. Ягунов Д. В. Сучасна пенологія: альтернативний курс/ Дмитро Ягунов. - Одеса : Фенікс, 2010. - 172 с..

Щиро дякую за допомогу!
Доброго дня! На жаль даних джерел, які вказані у Вашому списку в фондах нашої бібліотеки не має.
Цитата

Додати коментар


Захисний код
Оновити